O que nós fazemos

Consultoria CX + Design

Operações CX Digitais

Tecnologia CX Digital

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Tecnologia CX Digital

Estratégia

Consultoria CX + Design

CONSTRUÍDA COM BASE EM DADOS, ORIENTADA PELOS INSIGHTS
Tudo o que fazemos é transparente, seguro e centrado no cliente. Ou deveríamos dizer, cliente-centrix.

Roteiro de Transformação CX, Design de Modelo CX, Avaliação de Benchmarking, Estratégia de Marketing

OPERAÇÕES DIGITAIS CX

A CONCENTRIX PEOPLE FORNECE UMA GAMA DIVERSA DE SOLUÇÕES PARA OS CLIENTES.
A tecnologia nos permite operacionalizar programas em escala. Nosso conhecimento nos permite tornar cada experiência pessoal.

Serviços de engajamento, serviços de crescimento de receita, mensagens comerciais, locais e idiomas

Talentos

TECNOLOGIA

TECNOLOGIA DIGITAL CX

HOJE FORNECEMOS TECNOLOGIA E CONSTRUÍMOS EXPERIÊNCIAS QUE SÓ PODEMOS SONHAR NO PASSADO
E já estamos criando o digital de amanhã, IA e experiências baseadas em armazenamento de nuvem. Imagine onde nossa jornada nos levará.

XP Messaging, XP Contact Center, XP Virtual Assistant

NÃO É SÓ O QUE SABEMOS.
É QUEM SOMOS.

Quatro ideias simples nos guiam todos os dias enquanto reimaginamos toda CX.

 DNA DE FAZER O CORRETO
Sempre faremos a coisa certa. Para todos. Toda vez.

 PAIXÃO POR CX
Vamos nos concentrar no CX 24/7. Amamos o que fazemos. E nossos clientes obtêm o benefício.

 TECNOLOGIA PARA O BEM
Defenderemos tecnologias que tornem o mundo mais simples, mais aberto e mais conectado.

 SOLUÇÃO ONE CONCENTRIX
Apoiaremos todos os pontos de contato na jornada do cliente, onde quer que essa jornada possa levar.

SUA INDÚSTRIA. NOSSA EXPERIÊNCIA.

Startup ou líder de mercado. Titã da tecnologia ou superstar de serviços. Seja qual for o seu negócio, onde quer que você opere, as chances são de que a Concentrix já esteve lá e fez isso. Se bom o suficiente nunca é bom o suficiente para você, a Concentrix é o parceiro que você precisa para reimaginar seu futuro CX.

Impulsionando a inovação CX em um mundo automotivo em rápida mudança.

Experiências seguras e modernas para grandes bancos e fintechs descoladas.

Experiências que aproximam as pessoas de seus dispositivos.

Impulsionar o alcance através de experiências informativas e intuitivas.

Tornando-se uma força para o bem-estar com experiências de saúde de ponta.

Criando experiências premium e intuitivas para manutenção e vendas.

Impulsionar a fidelidade à marca com experiências surpreendentes e prazerosas.

Criando momentos que importam para ganhar lealdade e share of wallet.

Construindo o sucesso do cliente por meio de análises aprimoradas.

Atualizando a jornada do cliente com experiências fáceis e personalizadas.

Se você está procurando mais do que um emprego,

TEMOS UMA CARREIRA PARA VOCÊ.

Se você não se contenta com apenas ‘bom o suficiente’, gostaríamos de conversar. Estamos à procura de pessoas que possam melhorar o que estamos fazendo hoje e imaginar o que poderíamos fazer com o amanhã.

Se isso é sobre você, inscreva-se hoje e converse com nossos recrutadores sobre oportunidades na Concentrix.

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