Somos líder na prestação de serviços, utilizando tecnologias inovadoras, que proporcionam interações de alto valor em todas as fases do ciclo de vida de seus clientes finais.

Começamos cada relacionamento com nossos clientes com a indagação de uma questão fundamental: qual é a sua estratégia?

Buscamos parcerias com nossos clientes para entender suas estratégias, fornecendo soluções que maximizem o valor das interações com os seus clientes. 

Sua marca e reputação são tão importantes para nós como é para você.

Nossos diferenciais

Abordagem Empresarial

Analytics & Insight

Tecnologia Inovadora e Transformacional

Melhores Práticas Operacionais

Engajamento Personalizado

Força Global com Experiência Local

Excelência no Processo

Visão Holística do Cliente

Foco na Satisfação do Cliente

Experiência Digital

Foco em Qualidade e Resultados

Domínio dos Processos e Serviços Prestados

Presente em 25 países, com mais de 50.000 funcionários em todo o mundo, a Concentrix é uma empresa líder na prestação de serviços que tangenciam todas as etapas do relacionamento com os clientes finais de nossos clientes.

Com mais de 40 anos de experiência, nosso principal objetivo é diferenciar nossos clientes e torná-los mais competitivos. Utilizamos uma abordagem inovadora aos seus negócios na era digital, proporcionando uma experiência única aos seus clientes nos mais diversos canais.

Com um espírito inovador e flexível, queremos formar com nossos clientes mais do que uma relação de prestação de serviços, mas criar parcerias estratégicas, oferecendo soluções únicas e customizáveis às suas necessidades e investindo em melhores práticas e tecnologia que possam auxiliar o crescimento de seus negócios.
Apaixonados por nossos clientes, temos orgulho em ser uma extensão perfeita de sua marca.

Nossa abordagem

  1. Ajudamos nossos clientes a definir e colocar em prática sua estratégia de envolvimento do cliente como parte de uma abordagem holística para a excelência de seus negócios.
  2. Investimos em conhecimento e tecnologia que possam ajudar a endereçar e resolver os problemas dos nossos clientes.
  3. Entregamos soluções holísticas para uma melhor experiência de seus clientes, bem como desempenho de sua empresa.
  4. Ajudamos nossos clientes a se diferenciarem no mercado e serem mais competitivos.
  5. Com uma cultura é empreendedora, nós nunca paramos de procurar novas melhorias que possam proporcionar o crescimento de seus negócios.
  6. Proporcionamos a transformação por meio de nossas pessoas, processos, metodologias e da aplicação de tecnologias.
  7. Consistência global, conhecimento local.
  8. Estamos focados nos resultados e crescimento dos negócios de nossos clientes.
  9. Focado em parcerias estratégicas, nós buscamos um profundo relacionamento com nossos clientes.
  10. Somos uma extensão da marca dos nossos clientes.

Nosso valores

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